服务条款

一、协议主体与接受

本条款是你与 voyagersforge INC（注册编号 2025-001723912，地址 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA）之间的协议。注册账户、充值或下单即视为接受本条款及《隐私政策》《退款政策》《可接受使用政策》。

二、服务内容

我们提供代理 IP 资源的检索、销售与交付服务，产品线包括住宅代理、ISP 静态代理、数据中心 IPv4/IPv6 与移动代理。

代理资源来源于与我们签约的上游供应商。我们负责订单受理、凭证生成、售后更换与退款；上游网络质量波动可能影响可用性，我们按《退款政策》承担相应责任。

我们不保证任何特定网站、平台或风控系统一定接受我们的 IP。IP 是否可用取决于目标站点的策略，不属于质量缺陷。

三、账户与实名

你应提供真实有效的邮箱并妥善保管账户与密码，账户下的一切行为视为你本人行为。

我们有权在反欺诈、反洗钱或合规审查需要时要求补充身份与业务用途说明；拒绝提供可能导致订单暂停或账户关闭。

禁止转让、出借、出租账户，禁止同一账户多人共用（企业客户可申请子账号）。

四、余额与充值

本站余额为预付款性质的消费额度，仅可用于购买本站服务，不具有法定货币地位，不可提现、不可转让、不计息。

充值成功后即时到账。因支付渠道延迟未到账的，凭交易号提交工单核实后补入。

我们可能开展充值赠送活动，赠送额度仅可消费、不可提现，且不与现金退款合并计算。

余额长期未使用（连续 24 个月无登录且无交易）且无法联系到你的，我们将在提前 30 日通知后按当地法律处理剩余余额。

五、订单与自动交付

下单时系统按所选产品、国家、数量与周期实时计价。支付成功后系统自动向上游下单并生成凭证，通常在数秒内完成。

交付内容以订单详情页展示的代理地址、端口、账号与有效期为准，同时提供文本/CSV 下载。

因上游库存不足导致无法交付的，系统自动退款至本站余额，或按你的选择原路退回。

你应在收货后 24 小时内核验可用性；逾期未提出异议视为交付完成。

六、使用限制

你仅可在合法业务范围内使用代理资源，并遵守《可接受使用政策》。

禁止将本站服务用于转售、二次分销或以其他方式向第三方提供访问，除非与我们另行签署书面分销协议（见《供应商入驻协议》）。

禁止通过技术手段绕过计量、伪造订单、批量注册套取赠送额度、攻击本站或上游基础设施。

七、价格与调整

价格以订单提交时的页面展示为准。我们可能调整标价与阶梯折扣，调整不影响已支付订单。

因上游成本、汇率或税费变化导致的调价，我们会在站内公告。

八、知识产权

本站的界面、文案、代码、商标与文档归我们或相应权利人所有。你获得的是服务使用权的有限、非独占、不可转让许可，不获得任何源代码或商标权利。

九、免责与责任限制

服务按「现状」提供。我们不对因目标站点策略变化、你的使用方式、第三方网络中断、不可抗力造成的业务损失承担责任。

在法律允许的最大范围内，我们的累计赔偿责任不超过你就争议订单实际支付的金额。我们不承担间接损失、利润损失、商誉损失或数据损失。

本条不排除依法不得排除的责任。

十、暂停与终止

出现下列情形，我们可立即暂停或终止服务并冻结相关余额：违反使用政策、涉嫌欺诈或盗刷、被上游供应商合规下线、应执法或监管要求。

因你违规导致终止的，未消费余额在扣除已交付成本与违约金后退还；因我们原因终止的，未消费余额全额退还。

十一、适用法律与争议解决

本条款适用怀俄明州（Wyoming, USA）法律。争议先通过协商解决；协商不成的，提交怀俄明州（Wyoming, USA）有管辖权的法院诉讼。

条款部分无效不影响其余条款效力。我们未行使某项权利不构成对该权利的放弃。

十二、联系我们

邮箱：[email protected]；客服：[email protected]；电话：+1 307-533-2724；Telegram 客服：https://t.me/Voyagersforge。

站内工单支持：/tickets.php —— 交付异常、连不上、扣款不符请在工单里提交，附订单号与测试记录；工单内可直接与客服对话，回复会同步到你的账户页。

Telegram 适合临时故障（换 IP、单点不通）的快速沟通；涉及退款、账户变更的请求请以工单或邮件为准，便于留痕。